为全面贯彻公司党委关于加强物业协作的决策部署，进一步深化与社区物业及安燃供气管家的协同效能，近日，济南能源集团所属山东港华管网运行部组织各综合站深入开展“物业对接+社区宣传”专项行动，通过精准对接、多元服务、创新宣传，构建“企业－物业－居民”三位一体的共治格局，有效防范第三方施工风险，提升服务质量，为打造安全、和谐的社区环境注入新动能。

主动对接，搭建协作“连心桥”

各综合站积极响应，组织巡线员主动对接责任区域内物业单位，建立常态化沟通机制。通过实地走访、座谈交流等形式，巡线员向物业工作人员详细讲解管网运行部的职责范围、服务内容及协作计划，明确双方在社区安全管理、应急响应等方面的合作路径。同时，对物业单位的联系信息进行全面核实与更新，确保后期信息传递的及时性和有效性。目前，山东港华管网运行部已建立起社区物业协作联动台账，为后续精准联动奠定坚实基础。

联防联控，筑牢施工“安全墙”

为强化第三方施工风险管控，山东港华创新推行“双线预警”机制，巡线员与安燃供气管家实现信息实时互通与联合巡查。依托GIS系统共享施工备案数据，动态监控施工进展。针对高风险施工环节，将严格落实“联合交底、旁站监护、智能探测”三重保障措施，确保施工全程“零误伤”，全力守护地下管网安全。

线上线下，织密宣传“矩阵网”

为进一步提升宣传实效，管网运行部线下发放公司文创产品，将实用功能与安全宣传深度融合，成为传播企业品牌、普及安全知识的创新载体。同时，各站点同步开展多维度宣传活动，借助物业业主微信群等平台，定期推送管网安全知识、便民服务指南及故障报修渠道，实现沟通“零距离”，并邀请物业工作人员担任“安全宣传员”，当发现小区及周边出现第三方施工或者燃气安全隐患时，物业能够第一时间通知负责该区域的巡线员，形成“企业－物业－居民”三级传播链，有效扩大能燃企业品牌影响力。

据山东港华相关负责人介绍，自行动开展以来，通过高频互动，社区物业对山东港华服务的认知度显著增强，居民安全用气意识进一步提高，多起潜在隐患通过物业联动机制得以及时发现并处置，真正实现了“问题共商、风险共防、服务共享”的燃气安全共治模式。

下一步，山东港华将持续践行“居安思危、思则有备、有备无患”的安全理念，深化与社区物业的协作机制，以更精准的服务对接、更创新的宣传形式、更务实的惠民举措，推动“社区共建”行动走深走实，大大提高预防和解决燃气隐患的效率，保障广大居民的用气安全，共同营造一个安全、和谐的用气环境，为能源燃气事业高质量发展注入社区共治新动能。